Podmienky rezervácie

Storno podmienky

Aby bol proces rezervácie jasný a férový pre obe strany, prosím oboznámte sa s nižšie uvedenými podmienkami rezervácie a storna.

Požadovaná záloha

Na potvrdenie rezervácie je potrebná záloha. Rezervácia je potvrdená až po jej prijatí.

Storno podmienky

Viac ako 30 dní pred príchodom: vrátenie celej zálohy. 14–30 dní pred príchodom: vrátenie 50 % zálohy. Menej ako 14 dní pred príchodom: záloha je nevratná.

Nedostavenie sa

V prípade nedostavenia sa alebo zrušenia rezervácie menej ako 7 dní pred príchodom sa záloha nevracia.

Zmena termínu

Zmena termínu je možná podľa dostupnosti. Vždy sa budeme snažiť vyjsť hosťom v ústrety a nájsť najlepšie možné riešenie.

Férový a flexibilný prístup

Chápeme, že plány sa môžu zmeniť a niekedy nastanú nečakané situácie. Vždy sa budeme snažiť vyjsť našim hosťom v ústrety a nájsť férové riešenie, ak to bude možné.

Uhradením zálohy hosť súhlasí s podmienkami rezervácie a storna. Zvyšnú sumu je možné uhradiť pri príchode alebo online pred príchodom.