Condizioni di prenotazione

Politica di cancellazione

Per garantire un processo di prenotazione chiaro ed equo per entrambe le parti, ti invitiamo a consultare le seguenti condizioni di prenotazione e cancellazione.

Deposito richiesto

Per confermare la prenotazione è richiesto un deposito. La prenotazione è considerata confermata solo dopo la ricezione del deposito.

Condizioni di cancellazione

Più di 30 giorni prima dell’arrivo: rimborso completo del deposito. Tra 14 e 30 giorni prima dell’arrivo: rimborso del 50% del deposito. Meno di 14 giorni prima dell’arrivo: il deposito non è rimborsabile.

Mancata presentazione

In caso di mancata presentazione o cancellazione entro 7 giorni dall’arrivo, il deposito non verrà rimborsato.

Modifica delle date

Le modifiche alle date sono possibili in base alla disponibilità. Faremo sempre del nostro meglio per venire incontro alle esigenze degli ospiti e trovare la soluzione migliore.

Approccio equo e flessibile

Comprendiamo che i programmi possano cambiare e che possano verificarsi situazioni impreviste. Faremo sempre del nostro meglio per venire incontro ai nostri ospiti e trovare una soluzione equa quando possibile.

Con il pagamento del deposito, l’ospite accetta le condizioni di prenotazione e cancellazione. Il saldo può essere pagato al check-in oppure online prima dell’arrivo.