Podmínky rezervace

Storno podmínky

Aby byl proces rezervace jasný a férový pro obě strany, prosím seznamte se s níže uvedenými podmínkami rezervace a storna.

Požadovaná záloha

Pro potvrzení rezervace je nutná záloha. Rezervace je potvrzena až po jejím přijetí.

Storno podmínky

Více než 30 dní před příjezdem: vrácení celé zálohy. 14–30 dní před příjezdem: vrácení 50 % zálohy. Méně než 14 dní před příjezdem: záloha je nevratná.

Nedostavení se

V případě nedostavení se nebo zrušení rezervace méně než 7 dní před příjezdem se záloha nevrací.

Změna termínu

Změna termínu je možná podle dostupnosti. Vždy se budeme snažit vyjít hostům vstříc a najít nejlepší možné řešení.

Férový a flexibilní přístup

Chápeme, že plány se mohou změnit a někdy nastanou nečekané situace. Vždy se budeme snažit vyjít hostům vstříc a najít férové řešení, pokud to bude možné.

Uhrazením zálohy host souhlasí s rezervačními a storno podmínkami. Zbývající částku je možné uhradit při příjezdu nebo online před příjezdem.